疫情来袭，宽带自助排障指南!

疫情防控不松懈，联通服务不间断，

宽带自助排障指南，

近期广大学子居家上网课，还有部分小区因疫情防控需要封闭式管理，如您的宽带出现异常情况，可参照以下方法进行基本检查、排障操作，联通智家工程师将在疫情防控允许的情况下，及时上门为您服务，为您的宽带使用保驾护航。

一、宽带无法上网

二、常用故障代码解析

三、IPTV电视无法观看

四、线上排障、报修